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男人与4S店纠纷引热议，警耿直拜访

近日，别称汽车博主在短视频平台发布了两则本色为“帮粉丝处理吃饭纠纷”的视频，激发闲居宥恕。

视频中，一位庞姓男人称其在安徽合肥某品牌4S店花费后，因做事问题与伙计发生冲破，车辆被门店“拉黑”辞谢入店。

4S店方面则示意，该男人一年内到店用餐超260次还打包带走，甚而把自家的电动自行车带到店内职工充电区充电，且存在屡次口角职工等行径，门店才间隔对其沿途做事。

3月19日，合肥市公安局经济期间成立辨别局向华西皆市报、封面新闻记者示意，该事件仍在进一步拜访中。

一年到4S店用餐超260次

视频裸露，庞先生自称，他于2024年9月在合肥某品牌4S店购车时，客服东说念主员文书可享受免费洗车、充电、就餐等做事。本年3月，庞先生因充电问题与伙计发生口角及肢体冲破，两边报警处理。

庞先生还称，有伙计曾在电话中威迫其家东说念主，最终他的车辆被4S店“拉黑”，无法再享受任何做事。

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视频中，该4S店销售司理说，此前曾安排客服司理与庞先生专东说念主对接，庞先生在店内继承做事的频次、本色照旧远超正常的做事限度。在此基础上，两边稀有次矛盾升级，庞先生在4S店内的报警就不下6次。

此外，销售司理还称，客岁一年，庞先生到店内用餐跳动260次，并佩戴饭盒打包带走，甚而还把自家的电动自行车带到店内职工充电区进行充电。

本年3月，两边矛盾再次升级。原因为庞先生又将电动自行车停到店内新车委用区域充电，职工让庞先生将车挪走，两边发生冲破。

对此，庞先生承认给电动自行车充电的行径，但“没东说念主告诉我不成充”，之是以屡次到店里充电、吃饭，是因为“责任的方位离这很近。”

4S店责任主说念主员曾与庞先生协商，一次性买断庞先生的总共调整券、维修基金，门店与庞先生尔后不产生任何杂乱。但最终该契约未能达成。

此事在酬酢平台激发闲居有计划，网友不雅点不一。有网友觉得，庞先生过度使用免费资源、口角职工的行径欠妥，4S店将其“拉黑”兰质蕙心；也有网友称，门店既然容许了联系做事，就不应片面间隔，两边应感性协商惩办。

各说各话，警方称还在拜访

3月19日，记者接洽到该4S店，联系责任主说念主员证据，视频响应的情况基本属实。

该责任主说念主员陈诉，门店如实为客户提供免费充电、餐饮、洗车等做事，“有有利的客户充电桩，从早上9点到下昼5点对外盛开。餐饮方面，过来买车粗略调整是有就餐的，现在莫得限次数。”

当记者进一步考虑与庞先生的纠纷处剃头扬时，该责任主说念主员称现在未便继承采访。

记者私信接洽发布视频的汽车博主，但愿赢允洽事东说念主庞先生的接洽情势，罢了发稿未获回复。

随后，记者接洽到该4S店所在的辖区派出所——合肥市公安局经济期间成立辨别局莲花派出所，联系民警示意，媒体采访需接洽分局。

合肥市公安局经济期间成立辨别局联系考核则陈诉云开体育，“针对此事，咱们还在拜访。” 华西皆市报-封面新闻记者 李茂佳

发布于：北京市